Выключите все электроприборы и электричество.
Поднимитесь к соседям и постарайтесь выяснить причину затопления.
Устраните течь, вызовите аварийную бригаду.
Обратитесь в ЖЭК, ДЭЗ или ТСЖ, чтобы они прислали своего представителя для составления акта о затоплении.
Сфотографируйте и снимите на видео последствия аварии.
Пригласите соседа на составление акта. Если он отказывается участвовать, отправьте заказное письмо, квитанцию сохраните.
При составлении акта укажите полный перечень повреждений в квартире, дату и время затопления, свои паспортные данные и координаты.
Добавьте к акту фото или видео последствий потопа.
После составления акта и оценки ущерба обсудите с соседом варианты возмещения.
Материал подготовил
Консультант по страхованию КОНСАЛТИНГОВОГО ЦЕНТРА®
Рудык Е.М.
